Category Archives: Без рубрики

Скоро в Инстаграмме: новый человек ИКС — Туалетный Утенок!

Купили новый восьмой айфон? Не купили, потому что с нетерпением ждете выхода X? Поздравляю и задам только один маленький вопрос: зачем. Почему без вопросительного знака — потому что это не вопрос. Вам ни для какого хрена не нужен новый айфон, если вы хоть что-нибудь из себя представляете, хотя бы в одной из возможных параллельных вселенных.   А я,… Read More »

Андроиды против отдела продаж, или сейлз закрывается, нас всех тошнит.

Давайте поговорим о парадоксах. Например, об ожиданиях на будущее. Каждый уважающий себя российский интеллигент — большой специалист по политике и экономике с вечным пессимистичным прогнозом в кармане, основанным, естественно, на абстракциях: стабильности не хватает, политическая ситуация обострилась, кризисы. Вы наверняка слышали эти тревожные предсказания: завтра революция. В крайнем случае — послезавтра. На крайняк у соседей майдан через неделю.… Read More »

5 проверенных способов закрыть возражения

В этом выпуске: Как отвечать на неудобные вопросы при переговорах? Как сделать так, чтобы покупали, а не возражали? [Интервью] Как безработная девушка из Воркуты после «Лингвистики» стала директором Фонда в Москве и научилась заключать миллионные сделки. Как отвечать на неудобные вопросы при переговорах Вспомни, как часто клиенты задают тебе вопросы, которые ставят тебя в тупик?Бывает такое, что ты… Read More »

Вы и влюбленная секретарша (идеальный офис).

Иногда я оказываюсь на московских дорогах в часы пик — настоящий рай для любителей #большеада. Со мной, к счастью, это происходит не очень часто: живу в центре, работаю в своем графике. Но когда происходит, я хочу телепортироваться на другой конец мира, чтобы «узнать ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого». Точнее, ответ я помню, но вопроса еще… Read More »

Не будь как Барзани.

Меня умиляют люди, которые думают, что умеют строить долгосрочные стратегии в логике «всех наебу и выйду в белом». Очень символичное выражение. Белый флаг, китайский траур. Белый сложно носить и при этом не испачкать, особенно в нашем климате. Но я не про одежду. Вот представьте, у Вас зарплата 100 тысяч. Вы работаете давно, даже хорошо и считаете, что неплохо… Read More »

О продажах, покупках и про dress-кот.

Вы знаете, я человек очень простой – такой же, как и вы. По утрам люблю пить горячий чай с молоком… Стоп, это немного из другого произведения. Давайте еще раз попробуем.   Так вот, я простой человек, в смысле не люблю особенно усложнять разные процессы бытовые. Например, я предпочитаю закупать разные продукты и всякую там бакалею раз в неделю… Read More »

Обращение к серой говнистой массе.

В России живет больше 140 миллионов человек, и меньше ста тысяч из них имеют состояние в миллион долларов США. То есть финансово успешными я могу назвать одного человека на почти полторы тысячи человек. До уровня ежемесячного дохода выше пятидесяти тысяч рублей дорастают один на пятьсот человек. То есть на одного человека, который может позволить себе снимать квартиру и… Read More »

Небольшой субъективный рейтинг острых соусов

Как вы, наверное, знаете, я немного люблю острую еду. Проходил практику в Тайланде, Вьетнаме и Индонезии. Да, перец бодрит, повышает иммунитет, а правильный перец (когда отпустит) заставляет чувствовать себя невероятно живым. Я не призываю всех сразу ломануться жрать чили вагонами, я просто хочу поделиться для общественности своими личными наблюдениями, и, наверное, на публике этот вопрос более не поднимать.… Read More »

про мастеров (он же тренер или наставник)

прочитайте, и поймите, насколько это правда. В работе на корпоративах тренер — всегда враг и зло 🙂 в открытых тренингах — враг и зло после первого отчета о домашке. «Настоящий Мастер всегда будет выглядеть врагом, и это — критерий. Фальшивый Мастер всегда поможет вам грезить, он никогда не нарушит вашего сна. Скорее наоборот, он даст вам успокоение, транквилизаторы,… Read More »

Дверь в лето (привет Роберту Энсону)

Как вы, наверное, знаете, у меня дома живет кошка. Откуда она взялась? Завелась в один момент. С кошками и женщинами такое регулярно случается – живешь себе, радуешься жизни, а потом тебе говорят, что мы уже два года вместе живем, и на тебя навешаны обязательства по доставке домой еды, вкусняшек и регулярное чесание за ухом в промышленных количествах. И… Read More »

Как НЕ продать с маржой в 300 процентов.

Сложно сейчас владельцам интернет-магазинов. Хочешь ты заработать, продать что-то ненужное, приходится вкладываться в рекламу, сделанную рукожопами на откатах и сливах бюджетов, получая мизерный выхлоп… А народ, сцуки такие, еще и умный пошел. Любую хуйню, которую ты продаешь, ищут в интернете западном, или на али экспресс, и заказывают себе! Ты, значит, рекламируешь, а они покупают не у тебя, каналья,… Read More »

Забавная петрушка — про завышенные самооценки.

Давайте посмотрим по сторонам. Любая телочка, у которой есть пять фотосетов в студии по ТФП – уже охуенная профессиональная фотомодель. С высокой самооценкой, но постоянными распродажами ввиду отсутствия спроса. Любой боец, который десять раз мямлил по три часа перед группами в семь человек презентацию жопой к залу – уже профессиональный тренер. Сюда же мы относим дивных личностей с… Read More »

Балуюсь раскрутками.

Тут один тренинг прохожу в сети, больше для общего развития, чем для сильной пользы. Одно из заданий тут было — написать ответы на возражения клиентов. Я написал, что в случае хорошей продажи возражений не бывает, и в итоге обещал написать раскруток. Написал именно так, как я бы сделал сам — поэтому разрешаю тырить, использовать и модифицировать как угодно,… Read More »

Кого я бы не стал принимать на работу. Никогда.

Есть такие ситуации в жизни, когда вы открываете вакансию на работе, и у вас есть несколько равнозначных кандидатов на трудоустройство. И вам надо судорожно выбрать – кого взять? Сейчас я напишу шпаргалку, которая поможет отсеять тех, кто вам будет в рабочем коллективе создавать больше вреда, чем пользы. 1. Не берем на работу менеджеров с ворованными базами. По сути… Read More »

Дно клиентского сервиса.

Всем привет, сегодня у меня для вас два кейса – как делать надо, и как делать не надо. Начну со второго, чтобы контраст был, так сказать, более контрастным. Может быть, вы знаете, что существуют сервисы доставки готовой еды для спортсменов (ну и толстякам типа меня, которые еще не расстались окончательно с несбыточной мечтой всхуднуть не разово, а навсегда).… Read More »